Часто задаваемые вопросы

Для каждого заказанного товара вы получите отдельное подтверждение заказа.

Мы хотим доставлять наши продукты прямо в почтовый ящик клиента. Это просто и удобно.

Счет-фактура будет включена в упаковку заказа. Вы можете использовать этот счет для оплаты товара.

Обычно товар прибывает в течение двух недель с размещения заказа.

Мы отправляем все заказы обычной почтой (в виде писем), их невозможно отследить.

Если вы хотите изменить срок оплаты, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Подтверждено, что отзывы потребителей были получены от клиентов, которые приобрели наши продукты. Они были получены непосредственно от клиентов через нашу службу поддержки клиентов (или от клиентов, ответивших на опросы / запросы на обзор удовлетворенности клиентов). Что касается некоторых наших новых продуктов, мы можем попросить некоторых тестировщиков продуктов дать свои честные отзывы о продукте. Тестировщик не обязан давать положительный отзыв в обмен на тестирование продукта.

Отзывы потребителей запрашиваются по электронной почте от клиентов, заказавших этот продукт. Таким образом, мы можем быть уверены, что данное лицо действительно приобрело продукт. Кроме того, мы можем получать общие отзывы о продукте по электронной почте в нашу службу поддержки клиентов, после чего проверяется, является ли рассматриваемое лицо реальным клиентом.